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动态:京东不发货有没有补偿?京东不发货怎么补偿

来源于:qian81 , 浏览:270 次,时间:2017年11月23日
关键字:电子商务如何开网店
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  京东不发货有没有补偿?



  非特别原因,或者未有标注的,比如定制商品,或者页面有通知布告延期发货。正常是须要24小时内上传快递单号,上传后48小时内有物流信息。超出可申请交易胶葛单,会有仲裁根据平台处理规矩处理。



京东不发货怎么补偿

  
两边交易杀青后如花费者投诉商家延迟发货成立,则京东除根据京东平台规矩对商家进行处理外,同时按照如下规矩处理



  在线付出订单及货到付款订单,若花费者提议投诉后,商家表示商品无货或未按时发货,商家须向花费者付出该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金(最高不跨越500元,最低不少于5元),该违约金将以京东京豆情势(京豆赔付比例以京东平台公示信息为准)由京东优先赔付给花费者(个中货到付款订单,该赔付在订单完成7日后履行,若花费者提议7天内无来由退货则不予赔付)。



  在线付款订单,商品无货的,商家须在48小时内完成线上退款操作。



  同时,对于商家未按时发货的,商家须在花费者提议投诉之日起3个工作日内上传可查询到快递公司揽件跟踪信息的快递单号,若超时,则花费者有权撤消订单。



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