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那些差评你不知道的危害

来源于:CNdian店长网 , 浏览:191 次,时间:2015年5月3日
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皇冠店主:中差评你可能不知道的危害 忙碌,是每个网店掌柜习惯的身影; 劳累,是每个掌柜所必须承受的磨难; 面对千奇百怪的买家,面对苛刻刁钻的无理要求,面对世态炎凉,我们身心俱疲,苦不堪言。 一系列繁琐的推广,运营,售前,售后,物流等事务,都得面面俱到,稍有不慎则会被骂得狗血喷头,而那些莫名其妙的中差评更是让掌柜们痛不欲生,欲哭无泪。。。。。 对于中差评我们深受其害。尽管你的产品,你的服务再完美,但是终究还是无法避免。因中差评,很多卖家为其茶饭不思,夙夜不寐,也还依旧敷衍了事,而后抱怨订单太少,销量起不来,确不知其危害。 危害一:严重影响转化率 很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评,销量立刻下降,热销产品立即转为滞销,严重影响客户购买欲望,进而造成损失。 危害二:影响宝贝搜索排名 有经验的卖家,必定清楚,好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素,因而中差评多少,影响好评率进而影响搜索排位的前后,最终影响生意的好坏!! 危害三:无法参加相应的活动 不论是聚划算,淘金币,天天特价等等活动,好评率都是一个门槛,低于规定的好评率根本无法参加相应的活动,严重影响的店铺的长远发展!! 危害四:造成广告资源极大的浪费 随着电子商务竞争的日趋激烈,推广成本越来越高,每一个流量的获得都来之不易,好不容易花巨额成本引入的流量,因中差评而导致流失,这样的损失将是不可估量的! 危害五:。。。。。。。。。 对于中差评的危害,不可否认,我们无法避免,我们深知只要我们拿出诚意,主动道歉,不推脱责任,站在买家的角度考虑,相信大部分的买家还是通情达理,善解人意的,他们能理解我们的不易,然后把中差评改过来的。 当然啦,做为皇冠卖家其实最不缺的是方法,而最缺的却是时间,我们没有太多的时间去解决这些问题,但是这些问题又不得不重视,而后搞得两头瞎忙,身心疲惫。 其实大家都清楚,钱能解决的问题都不是问题,营销,推广才是店主的重中之重,没有销量,没有订单一切都是空中楼阁,纸上谈兵,不切实际。而后我们也就把中差评外包给一个叫“用心淘删除差评”的公司处理去,自己专心推广,否则您总感觉拣了芝麻丢了西瓜。。。得不偿失。。。。。。 不可否认,中差评对我们店铺有影响之余,更是影响店主的心情,我们必须懂得调整,适当安排,合理分工,互利共赢,你在淘宝路上才能走得远,走得长。。。。。 诚信经营,用心经营,与君共勉~~~


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