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双十一大促教你如何列阵迎客

来源于:CNdian店长网 , 浏览:211 次,时间:2015年4月19日
关键字:网店推广如何开网店开店经验
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古有云:“临兵斗者皆阵列在前”! 现如今聚划算、双十一等大促活动将近,其销量到时必将呈井喷之势爆发,大量的购物咨询也将蜂拥而至,这恰恰是各商家客服团队接受考验之时刻。大促将至,如何应对千军万马?您家的客服团队准备好了吗?有没有凭借优异的淘宝客服留住更多的用户促成更多的交易额?  每每“临兵斗者”——面对各种大促活动,我们必将“皆阵列在前”——提前安排好客服的准备工作,包括活动前,活动中及活动后的总结;以下是我们针对活动前以及活动后的总结的两部分分享。

 活动前的准备工作


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