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谨防假冒客服诱导退款

来源于:CNdian店长网 , 浏览:288 次,时间:2015年4月7日
关键字:淘宝学堂如何开网店
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近日有新闻报道江苏某艺术学院校花,网上购物后接到自称卖家客服的电话,被告知订单卡单,要求退款。毫无防范之心的妹子加了对方QQ,随后收到了骗子发来的钓鱼链接,在输入银行卡号、网银密码、手机验证码后,1。2万元不翼而飞…… 多么惨痛的教训,小二再次提醒各位亲,淘宝网不存在卡单,订单异常、系统升级情况,下单后不管是短信还是电话通知你退款的都是骗子! 【骗术过程】 1、 卖家(实际是骗子冒充的)以系统升级导致卡单为由,需要退款给买家,让买家联系给定的电话。图为买家收到的短信 2、买家致电后,骗子以退款至买家的银行卡上为由,要求通过QQ给买家发退款的链接(实际为钓鱼链接) 下图为钓鱼链接页面截图 3、 买家登录钓鱼链接后,未看清楚状况就填写了姓名,银行卡号,身份证号,网银登录密码和手机验证!骗子拿着这些信息盗走了买家的银行卡资金。

中国货源网提醒:1、淘宝购物不存在卡单或者订单有问题的、付款未成功等情况。遇到此类情况,可登陆旺旺与你购买的商家,在旺旺上沟通确认~ 2、在网购过程中请不要转移至其他的聊天工具进行聊天,例如:qq/YY。 3、学会正确识别淘宝网、天猫、支付宝的网址,请仔细查看浏览器中的域名第一个单斜杠前是不是taobao。com、tmall。com、alipay。com结尾。(更多识别方法点击) 4、淘宝、支付宝客服不会向会员索要银行卡号、身份证号、手机验证码等个人信息,同时非第一次注册淘宝网、支付宝均不需要提供此类个人隐私信息的; 5、如有疑问或需要进行举报可联系淘宝客服。消费者热线:0571-88158198 商家热线:0571-88157858。


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