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买家拍下商品付款,在你发货前申请退款,买家什么时候申请退款

来源于:CNdian店长网 , 浏览:1829 次,时间:2014年1月10日
关键字:淘宝学堂如何开网店
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问:买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?

答:付款之后任何时间都可以申请退款。

一般这种情况,如果你没发货就处理退款,如果你发货了就要追回或者叫她拒收后你在退款给她。

我们也碰到过这种情况,拒收后就可以。


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