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网店生意不好的原因自查

来源于:CNdian店长网 , 浏览:1416 次,时间:2012年8月12日
关键字:淘宝学堂如何开网店
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常常在群里,在帖子上,在旺旺里,都会听到大家在倾诉自己生意不好,也有的在抱怨。网店代理我有时候也会倾诉,但我绝对不抱怨,因为我觉得我还没有做好,我付出的还远远不够。我喜欢在找自身的原因,认真专一的对待一件事情。对自己进行无极限的挑战是没错的。为了生意能够好起来,我们在经验居到处吸取成功人的经验,把他们的每个做法都现学先用,搜遍了所有的经验,好像都是无非那几点。第一质量,第二服务,以及每家都总结出来的大同小异的做法。经验之所以宝贵,人家之所以成功,是人家真的按照总结出来的经验一一去实现了。有些事情就是说起来容易做起来难,对照一下自己这些原因你都排查了吗?你是否都认真做到了呢? 第一:你是做哪个行业的?做什么产品的?你自己有没有信心?有没有坚定的信念呢?在淘宝起步,最重要的是坚持,不能因为刚开几天生意不好,就想放弃了。 第二:你的产品质量如何?自己说了没用?要大部分顾客说好。这就需要你在售后服务上多下功夫,每件卖出去的商品,你一定要去回访,问问买家用过你的商品之后好不好,不能片面地单靠自己来判断自己的商品质量是否好。 第三:你的服务态度是怎样的?真诚吗?可信吗?不卑不亢吗?真正做到了视顾客为上帝了吗?售后服务能做好吗?这是很重要的一点,只有真心对待每个买家,你才能越做越好。 第四:你是专职还是兼职呢?有时间去打理你的店铺了吗?能保持多久的在线时间呢?专职卖家最少要保持一天10小时在线,而简直卖家至少也要保证一天有3个小时时间来打理你自己的店铺。 第五:你的图片都是你自己拍的照片吗?你用心学过简单处理图片吗?对简单的店铺装修都是你来搞定的吗?这是一门学问,如果你不会,多来社区转转,多看看经验居的帖子,有很多关于处理图片和店铺装修的帖子,多向前辈学习。 第六:你对设置关键字有仔细研究过吗?关键字的设置直接关系到被人搜索到的几率。关于关键词的问题,我有一篇帖子专门介绍,大家有空可以去看看。 第七:你对上架时间有有研究吗?真的按照别人说的那个时间段上架的吗?还是嫌麻烦就什么时候一起下架什么时候一下上架呢?刚做淘宝时,我还不懂上架规则,所以所有的商品都在一个时间全部上传了,等了一个多星期,再去看自己的宝贝,浏览量仍然是1,注意啦~~那个浏览量1还是自己看的哦~后来看了经验居的帖子才知道,不能在一个时间段把自己所有的宝贝都上架。要保证店里每天都有新品,如果你的店铺货很多,你可以选择一个小时或者半个小时上一个宝贝,宝贝的到期时间都选成7天,这样,7天以后你再去搜索你的宝贝,宝贝就都在前3页了你还怕你自己的宝贝别人看不到吗?千万不能偷懒把宝贝设置成14天,做网店,勤快也是成功的一块垫脚石。 第八:对于宝贝描述,你都是自己亲笔用心认真实事求是的写的吗?不能随便抄袭一下别人的描述,卖化妆品、家用等的更不能只把商家的说明写出来就了事。一定要用心写!如果你没有用过,可以问问周围的朋友有没有人用过,用后的感受如何。如果自己用过,就把自己的感受写出来,不要怕写得不好,只要真诚,相信买家会被你打动! 第九:在保证质量的前提下,你的价格会不会太高了呢?现在有价格排序,一排你就落到后面了。 第十:你的店铺产品和店铺风格都形成特色了吗?会不会太单调或者是太杂乱了呢?店铺的产品你是不是都做了很细致的归类,让人一目了然?不要让别人找一件商品需要翻好几页才能找到,要知道,很多买家是没有这个耐性的!如果你购买了旺铺,你的旺铺装修是否协调?不是最华丽、最繁琐的装修才是最好的,最好的,是简单、大方、高贵,又能让买家感觉到一丝温馨。 第十一:你的进货渠道有优势吗?要知道,网络销售,最重要的,是拿到一手货源,否则,你没有价格优势,又怎么会有生意呢? 第十二:你想过几种推广方式了吗?你周围认识你的朋友和亲人都知道吗?各种社区空间以及聊天工具你都用上了吗?可能有人会说没有用,要知道,在各种社区空间发帖,是不可能立即见效的,需要你长期不断地累积,才能见到效果。 第十三:你经常来淘宝社区曝光自己吗?真心发帖了吗?认真回帖了吗?不要敷衍了事,那对你毫无帮助。写一篇精华帖的曝光率要远远超过你写100篇普通帖,有写一百篇普通帖的时间,你为什么不能多花点心思写一篇精华帖呢?回帖也是一样滴~~呵呵,这个道理大家都懂,但是,做到的又有几个呢? 第十四:你善于思考经营问题吗?善于总结经验和教训吗?有买家说你商品不好,给了中差评以后,你有没有考虑过自身的原因?你真的没有错吗?是你自己做的不够好,还是你遇到了不讲理的买家?收到中差评,你要做的不是埋怨,不是去找买家理论说自己的商品如何如何好,你要做的,是和买家沟通,了解买家给你中差评的原因。如果别人的批评是中肯的,你要虚心接受,努力改进。 单单就这些我这个小卖家能想到的问题,你都做好了吗?如果有很多没有做好的地方你就不要再抱怨没有生意了,世上无难事,只怕有心人。希望各位没生意的新手卖家都能够因此警醒。不要把时间浪费在叹气上,振作起来去真正学点东西吧。


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