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商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为

来源于:CNdian店长网 , 浏览:1401 次,时间:2012年7月10日
关键字:淘宝学堂如何开网店
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A 发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下 B 买家索取发票时,告知不提供 C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D 前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货 正确答案 : D 解析 : 淘宝商城商家销售行为规则是:一、 服务时间1. 商家在淘宝商城的经营过程中,在以下时间必须提供实时在线服务,根据服务时间设置客服的班次。如何开网店2. 商家在下述时间段:买家咨询后,商家必需进行有效回复,解决买家所咨询的问题。。周一至周五9:00-22:00;。周六周日(法定假日)10:00-18:00;。3. 商家不允许出现对咨询、购买的买家进行任何形式的言语侮辱行为。。二、 备货要求。1. 商家在淘宝商城发布的商品数量必须有现货库存;2. 如买家在淘宝商城下单购物之后,商家出现缺货,不能在商家承诺时间给买家发货,商家将受到淘宝商城的相关处罚。三、 支付方式商家必须接受淘宝商城许可的支付方式作为唯一支付方式,不能诱导买家或者被买家诱导,在非淘宝商城达成交易,不能使用非淘宝商城提供的支付方式进行支付;如违反此规定,将受到淘宝商城的相关处罚。


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