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笔记本网购与3C卖场若干比较

来源于:CNdian店长网 , 浏览:2560 次,时间:2009年8月10日
关键字:电子商务如何开网店
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导读:如今,家家户户有电脑,每个城市都有电脑城,像北京的中关村、上海的徐家汇、深圳的华强北。但问题也就随之而来,以中关村为例,产品利润越来越低加上经销商恶性竞价让欺诈行为不断出现,骗几百甚至几千的奸商行为已不鲜见,这让消费者深恶痛绝,传统卖场正在接受诚信的挑战。购物方式的多样化,让我们有了更多的选择,特别随着3C卖场逐渐走向专业,网购凭借着实惠的价格,消费者逐渐意识到,电脑城已经不再是唯一的购买途径。   今天我们将以买笔记本为例,从网友简单介绍常见的几个购买笔记本的途径,分别为中关村,3C卖场(专业3C卖场与综合性电器卖场),网购,让大家能清楚地了解到每种购买途径的优势劣势,让您能选出一种最适合自己的购买笔记本的途径。      以中关村代表的电脑城、电子卖场     如果问北京本地人买笔记本首选什么地方的时候,那么答案几乎没有悬念——中关村!中关村一直是北京本地最为集中的电子产品卖场,在这里我们能找到几乎所有消费类电子产品,笔记本更是不例外,无论是新品上市还是促销打折,在中关村体现的都是最明显的,而中关村也给人留下了“最便宜”的印象,一些外地的朋友甚至特意赶到这里进行选购笔记本,而事实上,中关村从销售方式上也分为店面直销和网销实体店两种。     店面直销   以中关村为例来看,进行店面销售的店铺都集中在1-4层,以品牌专卖和个人租赁的柜台为主,通常情况下,每个厂商都会在各大卖场的一层设计自己的品牌形象店,并且展出一些自己的当家产品,但是价格也比较高,笔者曾经在门店咨询一款官方价格为4999元的宏碁3810T时,店员却报价5499元,这与这些门店运营成本较高有关系。   另一方面,在卖场里面,特别是一、二层,会散布着一些黑导购,会上前询问您是否需要购买某款笔记本,之后会带你去一个他们熟悉的店里,不管您最终是否成交,他们都会有提成。而如果您运气不好,黑导购带您去的是家黑店,上当受骗的您就只能自认倒霉了。   优点:环境相对较好   缺点:报价偏高,黑导购横行     网销实体店   这里所说的网销实体店,主要都在四层以上的写字间里,这里通常是一些渠道经销商聚集的地方,而渠道经销商里也通过网络宣传的方式进行产品的零售,多数网销实体店都在各类IT垂直门户网站上拥有自己的网店,用户首先在网上了解到产品的情况,确定机型,然后再到卖场亲自取回所有机型。   网销的利润通常较低,所以一些网店为了吸引关注,会故意将价格标的很低,甚至低于自己的进货价,先把客户吸引过来,然后在通过“缺货”、“转型”等方式,将消费者身上的银子一步步地骗光。   总的说来,网销经销商由于兼做渠道,所以他们一般都能报出比较低的价格,但经销商素质良莠不齐,用不良手段冲销量的行为也最为常见。   优点:可选产品丰富,价格最低,适合有针对性购买的用户   缺点:对产品不了解的用户容易上当受骗,购物环境差     以宏图三胞、国美、苏宁为代表的3C卖场     可以说,传统卖场的诚信缺失是其没落的主要原因,而3C卖场的强势介入又成为了加速传统卖场衰亡的催化剂。目前,惠普、联想、海尔、同方、方正等厂商已经与国美、苏宁、宏图三胞等3C卖场合作,推出了全新的3C卖场销售方式,更舒适的购物环境,透明的产品报价,以及专业的售后服务,受到了不少消费者的认同     宏图三胞、顺电等专业3C卖场   作为国内最大的电脑、数码、手机类的零售企业宏图三胞以连锁店面的方式进行销售,我国各大城市都可以看到宏图三胞的身影,其采用的是按品牌、产品类型划分的方式,统一采购,统一售价,以及统一售后标准的经营理念,而宏图三胞的红色快车服务也是目前IT连锁企业里做的最为专业的。   此外,宏图三胞还将借助自身与厂商之间建立的良好的关系,向厂商提出定制机型的要求,不少产品像东芝NB201、联想Y450(NBA版)都是在宏图三胞进行的首发。   优点:导购、售后等做得比较专业   缺点:不同地区的产品定价不统一     国美、大中、苏宁等综合性3C卖场   像这类综合性家电卖场在笔记本等电脑产品的销售上也开始发力了,3C类产品已经是他们新的利润增长点,与各大PC厂商加大合作力度,产品价格也在逐步趋于合理。   不少产品都选择在这些3C卖场进行首发,比如今年TD-SCDMA上网本就是在国美独家销售的,我们在传统渠道和其他卖场很难看到,此外,在传统卖场里,产品价格受到节日的影响较大,逢年过节或者暑促寒促期间,不少机型都会涨价,而这样的情况在3C卖场就比较少见。另外,不少卖场还照搬了电器销售的模式,支持分期付款服务,适合各种类型的用户。   缺点方面也比较明显,在这些3C卖场销售的机型比较单一,购机强制性开具正规发票,并且多数产品及时不算发票点数,价格还是不能算低。    优点:价格透明、稳定;部分卖场支持分期付款,更人性化   缺点:价格偏高,销售人员专业度不高     以京东商城为代表的B2C和淘宝代表的C2C网购     京东商城作为近些年来B2C电子商务网站的代表,发展速度让人刮目相看,从2007年接受第一笔风险投资后,短短几年的时间,京东商城已逐步成为中国B2C市场最大的3C网购平台。采用网上购买与线下自提相结合的方式,购买笔记本的用户可以在自提出现场验机,对于网购来讲,这是非常人性化的。     京东商城为代表的B2C电子商务网站   不少喜欢在网上购物的消费者都非常认可京东商城的价格,而京东自己甚至打出了“如果您发现有比京东价格更低的欢迎举报”这样暗示性的标语。从笔者亲身体验来说,京东商城的笔记本产品并不是全都比市价要低,多数产品的价格还是与市价持平或略低,只有在页面显著位置的产品,价格会比较低,会比较吸引人。   而除了京东商城以外,老牌B2C网站卓越、当当、新蛋和一些新兴力量易讯、易购等商城也在不断崛起,不少商城都把购买流程大幅简化,更人性化的交付方式,如支付宝、货到付款等更是打消了人们对网购的疑虑,而物流运送和售后方面则还是一直是这类网站最需要解决的问题。   优点:价格相对低廉,足不出户省事方便,缺货、断货状态一目了然   缺点:外地用户无法当面验机,物流和售后问题还需改进     淘宝为代表的C2C网购   很多人接触网购恐怕都是从易趣、淘宝开始的,这类网站的特点是卖家都是个人,而注册淘宝网店是不需要任何公司的经营许可证明的,并且很多消费者习惯选择信誉高的卖家购买,而现在店长的信誉是可以刷的,所以信誉不能说明太多问题。   淘宝就像一个全开放新的市场,我们可以上面看到一些平时根本买不到的机器,除了正规行货产品以外,一些国外的水货产品、库存机型都可以通过淘宝上的代购进行购买,而二手翻新机、拼装机、山寨机也都将淘宝当做温床,消费者很可能就被低价所吸引了,没有火眼金睛,很容易买到这些质量没有保障的笔记本。   优点:产品种类丰富,价格低,可以“货比多家”   缺点:没法见到真机,店铺信誉没有保障,翻新机、假货横行    小结   今天盘点了这么多购买笔记本产品的渠道,相信您也对此有了一定的了解,看得出来每种购买途径都有自己的特点和优势,同时也有不尽如人意的地方,相信不同类型的用户都会有不同的选择。


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